Informationen
für unsere Gäste

Unsere Services im Überblick

Abreise

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 12.00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck deponieren wir gern an der Rezeption für Sie. Falls Sie nach 12.00 Uhr auschecken möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

Adapter / elektrische Anschlüsse

Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.

Apotheke

Die nächste Apotheke finden Sie 2 Kilometer entfernt in Kipfenberg. Gerne bestellen wir Ihnen Medikamente mit Lieferung direkt indas Hotel.

Arzt

Bitte rufen Sie die Rezeption an. Unsere Mitarbeiter sind Ihnen gern behilflich.

Ausflüge

Tipps und jede Menge Flyer erhalten Sie jederzeit an der Rezeption.

Autowerkstatt

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Babybetten

Stehen Ihnen für 12 € Aufpreis zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Housekeeping-Team.

Bademantel und Slipper

Einen Bademantel und Badeslipper bringen wir Ihnen gern auf das Zimmer, für 5 € Leihgebühr. Bitte kontaktieren Sie  Rezeption.

Bezahlung

Bitte bezahlen Sie Ihre Hotelrechnung an der Rezeption. Neben Bargeld akzeptieren wir auch Master Card / Eurocard, Visa Card, Euro-Cheque-Karte.

Bitte nicht stören

Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll oder Sie nichtgestört werden möchten.

Briefmarken

Erhalten Sie an der Rezeption.

Blumen

Gern bestellen unsere Empfangsmitarbeiter Blumen für Sie.

Bügelbrett / Bügeleisen

Dies bringen wir gern auf Ihr Zimmer. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

Bügelservice

Gern bügeln wir Ihre Wäsche gegen Gebühr, die Rückgabe erfolgt innerhalb einer Stunde. Wenden Sie sich bitte an unser Housekeeping-Team.

Decken

Zusätzliche Woll- oder Bettdecken erhalten Sie gern auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Housekeeping-Team.

Diätküche

Gern kochen wir diätetisch auf Wunsch für Sie. Geben Sie dazu Ihre Wünsche unserem Servicepersonal bekannt.

Erste Hilfe

Eine Hausapotheke befindet sich an der Rezeption.

Fahrradverleih

Unseren Gästen stellen wir gegen eine Gebühr von 5 € pro Tag Leihfahrräder zur Verfügung. Für eine Buchung oder Reservierung melden Sie sich bitte an der Rezeption.

Fenster

Zu bestimmten Zeiten gibt es bei uns im Naturpark Altmühltal sehr viele Mücken.

Liebe Gäste in Ihrem Zimmer befinden sich zwei Fenster, davon ist ein Fenster mit Mückenschutz ausgestattet! Wir möchten Sie ganz herzlich darum bitten, auch nur dieses Fenster zu öffnen, zum Wohle Ihrer Nachtruhe und gutem Schlaf und natürlich für unsere weißen Wände.

Feuer

Die automatische Brandmeldeanlage in unserem Haus wird Sie über Lautsprecher informieren. Informationen über Fluchtwege finden Sie im Vorraum Ihres Zimmers und auf den Fluren.

Feuerlöscher

Befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und im Treppenhaus.

Fotokopien

Gerne erhalten Sie diese gegen eine Gebühr an unserem Empfang.

Frühstück

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet im Frühstücksbereich täglich von 7.00 bis 10.00 Uhr.

Fundsachen

Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenenGegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption.

Gepäck

Ihr Gepäck deponieren wir gern in unserem Gepäckraum. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

Gepäckservice

Falls Sie Hilfe mit ihrem Gepäck benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Gottesdienst

Für Informationen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gern zur Verfügung.

Hotelreservierung

Nutzen Sie die Möglichkeit, bei uns direkt Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zu reservieren. Wenden Sie sich hierzu an unser Empfangsteam.

Hunde / Haustiere

Gern begrüßen wir auch Ihre vierbeinigen Freunde für 12,00 € Reinigungsgebühr pro Nacht.

Hygieneartikel

Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer halten wir an der Rezeption für Sie bereit.

Internet

In allen Zimmern steht Ihnen High Speed Internet oder ein Modem zur Einwahl zur Verfügung. Im gesamten Haus bieten wir Wireless LAN – siehe Wireless LAN. Ausserdem steht unseren Gästen ein Computer mit Internetanschluss an der Rezeption zur Verfügung. Bitte erfragen Sie das Kennwort bei unseren Mitarbeitern.

Kinder

Kinder unter 3 Jahren schlafen kostenlos im Zimmer, im Bett der Eltern. Kinder ab 3 Jahre zahlen 20,00 € pro Nacht für das Zustellbett.

Konferenzräume

Unser Hotel ist speziell für Ihre Tagungen eingerichtet und verfügt über Tageslichtdurchflutete und klimatisierte Konferenzräume. Sie sind variabel gestaltbar. Detaillierte Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Kopfkissen

Gerne stellen wir Ihnen ein 2. Kopfkissen zur Verfügung. Wir bieten auch Allergikerkissen an. Bitte fragen Sie unsere Rezeption.

Nähutensilien

Ein Set befindet sich in Ihrem Bad. Näh Service erhalten Sie gern auf Anfrage. Bitte  wenden Sie sich an die Rezeption.

Notausgänge

Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.

Notarzt

Bei Erkrankungen oder wenn sonst ärztliche Hilfe benötigt wird, rufen Sie bitte die Rezeption an.

Parkplätze

Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Post

Ihre Briefe und Postkarten können Sie gerne an der Rezeption abgeben. Diese werden täglich zur Post gebracht.

Radioprogramme

Über das Fernsehgerät empfangen Sie Radioprogramme. Beachten Sie dazu unsere Programmbelegungsübersicht.

Regenschirm

Falls Sie einen Regenschirm benötigen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Restaurant

Unser Restaurant ist täglich geöffnet. Warme Küche täglich von 13.00 bis 21.00 Uhr. In den Wintermonaten gibt es zusätzliche Ruhetage.

Rezeption

Diese ist von 7.00 bis 23.00 Uhr für Sie erreichbar.

Safe

An unserer Rezeption befindet sich ein Safe, dort können Sie gerne Ihre Wertsachen deponieren.

Scan

Gerne scannen wir Ihre Dokumente. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.

Schuhputzautomat

Befindet sich im Erdgeschoss, neben den Toiletten.

Sportgeräteverleih

Gerne stellen wir unseren Gästen kostenfrei Tischtennischläger und Fußbälle zur Verfügung – gegen einen kleinen Pfand an der Rezeption.

Steckdosenadapter

Halten wir für Sie an der Rezeption bereit.

Telefon

An der Rezeption halten wir für unsere Gäste ein Telefon bereit.

Sport & Freizeit

Für Tipps bei der Planung ihre Freizeit steht ihnen unsere Rezeption gerne zur Verfügung.

Strom

230 Volt, 50 Hz – Adapter erhalten Sie an der Rezeption.

Tankstelle

Die nächste Tankstelle finden Sie in Kipfenberg.

Taxi

Bestellung übernimmt gerne die Rezeption.

Telefax

Ihr Fax verschicken wir gern an der Rezeption gegen eine Gebühr für Sie.

Tischtennis

Gerne dürfen Sie unsere Tischtennisplatte neben der Frühstücksterrasse nutzen, Schläger und Bälle halten wir an der Rezeption für Sie kostenfrei bereit.

Wäsche / Reinigung

Wäsche, die Sie vor 9.00 Uhr am Empfang abgeben, erhalten Sie bis zum Abend wieder zurück. Eine Wäscheliste und einen Wäschebeutel hierzu befindet sich in Ihrem Kleiderschrank.

Wäschewechsel

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, falls Sie ihre Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt haben möchten.

Weckservice

Gern wecken wir Sie telefonisch. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption nehmen Ihren Weckwunsch entgegen.

Wireless LAN

In allen öffentlichen Bereichen ist Wireless LAN verfügbar. Die erforderlichen Zugangscodes erhalten Sie kostenfrei an unserer Rezeption und auf einem Schild in Ihrem Zimmer.

Zeitungen

Tageszeitungen stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, im Frühstücksbereich und in den Gaststuben.

Zigarretten

Ein Zigarettenautomat befindet sich im Aussenbereich. Das Rauchen im Hotel ist nicht gestattet. Aschenbecher stehen Ihnen im Außenbereich z.B. auf unserer Terrasse oder Ihrem Balkon zur Verfügung.

Zustellbetten

Stellen wir ihnen gerne gegen eine Gebühr von 24,00 € zur Verfügung.